マーケティング・リサーチャーの仕事内容・必要なスキル・給料

どんな職業か

消費者の好みや関心、他社や業界全体の動き、広告の効果や販売戦略など、依頼主が必要としている様々な市場（マーケット）のデータや情報を収集、分析し、報告する。 　企業や国・公共団体などから市場調査の依頼を受け、必要なデータや情報の要望などを理解した上で、調査対象や調査項目を定める等、調査を企画・立案する。インターネット上で調査を実施したり、調査票を送って記入してもらったり、専門の調査員を使うなど、最も適切な方法を選んで調査を実施する。必要に応じて調査員を指導したり、管理することも必要となる。調査手法としてグループインタビューを行う場合もある。 　表計算や統計処理のソフトウェア等を使って、得られたデータを集計・分析し、考察し、結論を導き出して報告書にまとめ、依頼主に提出する。 　依頼主は最新の情報を求めているため、注文を受けるたびに新しく調査を行う。マーケティング・リサーチでは、いつ、どのようにして調べたかという時期と方法が重視され、最新、かつ正確であるほど良いデータとなる。 ◇　よく使う道具、機材、情報技術等 　統計処理のソフト、表計算ソフト（Excel、Googleスプレッドシート等）、プレゼン資料作成ソフト（PowerPoint、Keynote等）、インターネット、パソコン

この職業に求められるもの

job tag の数値情報から、この職業で重要度が高い項目を並べています。「全職業中の順位」は、収録されている全職業の中でこの項目のスコアが何番目に高いかです。

スキル

知識

アビリティ

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仕事内容

• 発注者が必要としている様々な市場のデータや情報を収集、加工、分析し、発注者に報告する。
• 市場調査の発注者と打合わせをして必要なデータや情報の要望などを確認する。
• 調査対象者や調査方法の選定をする。
• 消費者からデータを収集する。
• 収集したデータを分析し、解釈や結論を導き出す。
• 調査結果報告書を作成する。
• 経営者に検討事項として調査結果および改善案を提出する。
• 調査結果を商品開発にフィードバックする。
• 競争相手のデータを収集し、価格、販売、マーケティング･流通方法を分析する。
• 新規事業の可能性を探索する。
• 特約店の販売や管理を支援する。
• 調査結果をもとに、営業活動を支援する。
• 顧客との調整や交渉をする。
• セキュリティ対策をとる。
• 研究の方法論を確立し、統計調査、世論調査、質問表などデータ収集の形式を考案する。

なるには

入職にあたって、特に資格は必要とされないが、最終学歴は大卒以上がほとんどである。特に有利な専攻はないが、統計や社会調査の手法、経済・流通について学んでいると仕事に役立つ。また、英語など語学に優れていたり、理工系出身の場合は、それらを生かすこともできる。 　入職後に実務経験を通して仕事を覚えていく場合が多い。 　中途採用では、実務経験を生かした転職も見られる。 　関連資格として、民間の「社会調査士」などがある。 　集計・分析にあたっては、表計算や統計処理のソフトウェアを使いこなせる必要がある。結果をまとめて報告する際には文章能力、プレゼンテーション能力が求められ、依頼主によっては英語力も必要となる。 　担当する分野や業種、業界に対する専門的知識に加えて、好奇心や探求心を持って仕事に取り組める人が求められる。ヒアリング調査等を行う場合は、調査協力者から信頼を得られることも重要となる。

就いている人の学歴

関連する資格

• 社会調査士

給料

賃金構造基本統計調査では「営業・販売事務従事者」として集計されています（2023年・全国）。この区分には6の職業がまとまっています。

営業・販売事務従事者の都道府県別の給料を見る

この分類の人はどれくらい動いているか

ここから下は、この職業が属する「事務従事者」という大きなくくりの数字です。職業ひとつずつの統計は無いため、国の調査で使われている職業分類の単位で見ています。

• 欠員率
  0.7%
  働いている人に対して、まだ埋まっていない求人の割合
• 未充足の求人
  73.4千人
  募集したのにまだ決まっていない人数
• 入職者の構成比
  19.1%
  1年間に仕事に就いた人のうち、この分類が占める割合
• 離職者の構成比
  17.6%
  1年間に仕事を離れた人のうち、この分類が占める割合

この分類に入った人のうち、38.4%は別の分類の仕事から移ってきています。未経験からの入りやすさをはかる目安になります。

雇用動向調査 職業別 未充足求人数・欠員率（2021年）
雇用動向調査 職業別 入職・離職者構成比（2017年）
雇用動向調査 現職職業×前職職業 別入職者数（2019年）

働き方の特徴

勤務先はマーケティング・リサーチ会社、企業のマーケティング部門等であり、職場は都市部が多い。 　賃金、労働時間等の労働条件は勤務先の規定による。調査を実施する段階では調査対象者のスケジュールに合わせる必要があったり、発注先に提示したスケジュールに合わせるため、残業や休日出勤などが必要になる場合もある。フレックスタイム制を導入している場合もある。 　就業者は男性がやや多いが、女性の視点も生かせるため、女性が増えている。 　マーケティング・リサーチの手法として従来からある面接、郵送、インターネット調査、グループインタビュー等の実施が多いが、近年ではビッグデータの解析など新しい手法にも注目が集まっている。

仕事の内容が近い職業

スキル・知識・アビリティ・仕事の性質・仕事活動の187項目を標準化して、この職業とどれくらい近いかを計算しています。

• ファンドマネージャー
  近さ 0.787
• 社会学研究者
  近さ 0.777
• IR広報担当
  近さ 0.764
• 銀行支店長
  近さ 0.759
• DXプロデューサー
  近さ 0.757
• 公認会計士
  近さ 0.756
• M&Aマネージャー、M&Aコンサルタント/M&Aアドバイザー
  近さ 0.756
• 鉄道車両の設計・開発
  近さ 0.751